Contacts
Contact는 email address와 name, plan, signup date, activity, custom fields 같은 attributes를 가집니다.
Import
Contacts → Import에서 CSV를 올리거나 source를 연결하고 columns를 mapping합니다. Invalid 또는 risky address는 표시되고 duplicates는 병합됩니다.
Segments
Segment는 plan = trial, has_opened = true 같은 saved filter입니다. Contact data가 바뀌면 자동으로 업데이트됩니다.
Funnel을 활성화할 때 entry segment를 선택합니다. Clean list와 precise segment는 deliverability를 개선합니다.
